数字化转型逻辑概论

技术或历史事件的意义，往往短期被高估、长期被低估。

在我国，工业互联网、人工智能等数字化技术已经出现了过热的迹象。很多人做一些没价值、重复性、低水平工作，盲目性很强。与此同时，很多人并非真正理解数字化技术的意义。他们看不清技术的发展趋势，又会感到很迷茫。处在技术发展的转折点上，我们要脚踏实地，也要仰望天空。

横看成岭侧成峰，

远近高低各不同；

不识庐山真面目，

只缘身在此山中。

企业推进数字化技术，几乎都是从眼前具体的业务场景切入的。但随着时间的推移，数字化技术会影响整个企业、整个社会，并极大地影响人类社会的发展。我们研究技术的发展趋势，不能局限于技术领域，而是要与经济和社会的发展规律结合在一起，才能洞察技术发展过程的全貌。

南美热带雨林中的蝴蝶拍动几下翅膀,可能引发北美洲的飓风。这就是古人所说的：飓风起于青萍之末。数字化技术的这个“蝴蝶”，会在人类社会的发展过程中掀起“飓风”。

信息技术的基本作用，是促进决策能力的提升。决策能力提升以后，人们有能力以更加经济、有效的手段配置资源。资源配置方式的改变，又进一步诱发了资源供给侧的改变。这时，企业会改变业务范围，也会有更多创新、创业的机会。于是，产业生态和社会环境会发生巨大的变化了。

人是生产过程中的一种特殊“资源”。也是数字化技术影响最大的“资源”，其“配置”方式会发生巨大的改变。配置方式变化的本质，是决策过程中人机关系的改变；换一个角度，就是人类通过信息通信技术改变自己的劳动方式。数字化技术，全面改变了人类的劳动方式：一线工人的劳动方式会改变、技术人员工作内容会改变、各级管理者管理方式也要改变，各种工作人员的比例也会发生改变，进而引发组织结构的改变、企业经营方式的改变。

在数字化转型的过程中，提高经济性是变化的动力，也是变化的结果。数字化的推进，要符合技术逻辑，更要符合经济逻辑。这是每个参与者必须研究的问题。经济性提高往往伴随劳动力价格的上升——换个角度看，就是劳动者的收入会更高、工作环境会更好、劳动方式更加人性化。而这些变化，恰恰是数字化技术容易做到的。这样，信息通信技术的发展就给人类带来了更多的幸福。

综上所述，研究数字化转型，我们要认识三条互相交织的线索：技术的线索、经济的线索、人机关系的线索。总体上讲，数字化转型，是通过人机关系的改变，找到一条同时具有技术可行性和经济可行性的路子。