数字化转型实践思考：从八个关键点入手！

摘要：数字化转型是企业发展理念、组织方式、业务模式、经营手段等全方位的变革，需要统筹规划、顶层设计、系统推进，做好企业战略规划则是保障数字化转型成功的思想引领。

我们常说，数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展的必然选择。但是数字化转型不是简单的新技术的创新应用，而是发展理念、组织方式、业务模式、经营手段等全方位的转变，既是战略转型，又是系统工程，需要体系化推进，如何把握侧重点？

01 战略规划-思想引领

数字化转型是企业发展理念、组织方式、业务模式、经营手段等全方位的变革，需要统筹规划、顶层设计、系统推进， 做好企业战略规划则是保障数字化转型成功的思想引领。

一是要做好企业业务发展规划，适应数字社会和网络时代发展趋势，充分分析市场和用户的需求变化，以及内外部资源条件禀赋，谋划好数字化条件下企业业务新的发展模式和推进路径。

二是要做好人才保障规划，根据业务数字化发展需求对人员素质要求的变化，及时做好各个环节人员知识结构的调配，让信息素养成为各业务环节业务人员知识要求的标配，让人员保障成为各环节数字化转型的发动机。

三是要做好薪酬激励规划，建立与信息技术人才社会价值相适应的薪酬激励体系，激发信息技术人才干事创新的活力。

02 路径选择-成败的关键

路径选择关系到企业数字化转型的成败，不同行业、不同规模的企业因其资金保障、技术支持、业务模式等不同，其数字化转型的路径也有所不同，合适的转型路径选择有利于企业更好地充分利用各类资源加快推进数字化转型。

对于中小企业来说，数字化转型技术支撑服务更多的是 依托外部资源，借助外在力量，可以依托供应链上下游的协同来倒逼企业数字化转型，采用云计算、电子商务、智慧物流、网络安全保障等大型行业性的信息技术服务商的服务，来完善企业各环节数字化保障。

对于行业大型企业来说，企业数字化转型不仅要考虑企业自身需求，还需要统筹产业链上下游，除了采用社会通用的信息技术服务之外，还需要依托自身体量优势，积极发展面向行业的专业性公共信息服务，依托专业性公共信息服务完成企业行业角色的转变。

03 企业上云-首要任务

企业上云是转变企业数字化发展模式的重要途径，是推进企业数字化转型的关键步伐，有利于业务信息系统升级改造和互联互通、业务数据的自由流动。

企业应按照 先易后难、先外部后内部、促进业务创新等原则，做好企业上云规划，谋划好云端业务信息系统部署需求和部署方式，并基于云平台开展企业新建业务系统规划，鼓励采购成熟的SAAS云业务系统服务和大型PAAS云平台开展企业业务系统建设。

04 打通数据-技术路线

数据流是企业生存的血脉，是企业构建数字经济时代核心竞争力的关键。打通企业各个环节留存数据，促进业务数据在企业各个环节的快速流动，有利于降低数据使用成本，有利于企业信息流引进物资流、资金流、人才流和技术流，有利于更好地促进企业业务创新和发展方式转变。

在推进数字化转型的过程中，企业可以：

构建企业大数据中心，统筹规划企业数据资源，建立企业基础信息库、业务信息库等，推进各类业务信息系统数据和系统分离，实现企业数据资源统一规划、统一存储和统一管理。
根据业务数据流动需求，加快企业信息系统升级改造，推进企业信息系统互联互通，确保数据能够根据业务应用需求实现无缝流动。
构建企业数据开发利用统一支撑平台，完善数据开发利用规则，健全数据治理机制，以数据应用创新推动业务创新变革。

05 适应变革-创新导向

企业数字化转型不是简单的上一堆信息系统就一劳永逸的事情，是一个与时俱进、变革创新、持续推进的动态过程。企业数字化转型需 要适应信息技术的变革创新，适应社会消费需求的变化，适应社会运行模式的转变，才能让企业创新成为引领社会发展的风向标。

06 供给改革-关键保障

企业要发展满足行业业务需要的专业性云服务，打造开放竞争的专业性云服务市场，强化云服务商之间的互联互通，破除限制云服务迁移的障碍；推进企业数字化装备的标准化，加快数字化装备专业操作系统、设备硬件接口、网络连接协议等标准化，促进设备互联互通和数字应用迁移。

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07 人才保障-核心动能

数字化转型过程中，企业要加强企业数字化战略人才保障，加强企业数字科技创新人才保障，提高企业全体员工信息素养，提高信息技术研发、集成应用和运维保障等领域人员比例，增强信息服务部门保障能力，以技术创新和先行应用引领企业数字化转型。

08 体制机制建设-持续保障

“ 企业数字化转型不是简单的新一代信息技术应用，是企业构建数字化条件下经营管理模式的一次大变革，需要从体制机制层面加快改革创新，构建适应数字化发展的企业运行体制机制。 ”

企业 要构建适应企业数字化运行的组织机制、适应企业数字化发展的激励机制、引领企业数字化发展的投入机制，只有通过这些机制的建设与不断完善，才能逐步推进数字化转型。