简析企业数字化转型落实
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2022-02-21 10:00:00
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张厚万
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摘要:大多数国企包括央企,其信息化建设提升、数字化转型工作,还是卡在“顶层设计”和落地的关键环节。
2021年年初国务院再次对加快数字化发展作出系统部署,国资委认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,着力推动国有企业数字化转型,
一是加强顶层设计,二是加大推动力度,三是示范引领带动。
近两年,总体看国企数字化转型工作势头良好,取得积极进展。可以概括为“三个加快”:
一是数字新基建加快建设,二是产业数字化加快推进,三是数字产业化加快发展。
但从信息化数字化类的咨询项目执行情况来看,大多数国企包括央企,其信息化建设提升、数字化转型工作,还是卡在“顶层设计”和落地的关键环节。
总结近年咨询案例,企业数字化转型落实路径也逐渐清晰,可以概括为一个战略,两个分析维度,两个建设角度,两条落实线。
一个战略,指顶层设计中的企业数字化战略。
与整体发展战略一样,企业必须梳理清楚自己的数字化建设当前所处的位置,为什么要进行数字化转型,对数字化的定位,未来要达到的目标,需要配置哪些资源去达到目标,带给企业的预期价值是什么。这是企业数字化转型的基本行动纲领,是数字化价值实现的前提,也是落实推进的重要依据。
两个分析维度,包括纵向的管理维度,和横向的业务维度。
过去,企业在信息化建设中,投入重点大多在职能管理信息化,并以此支撑业务管理需求。但在以数据驱动的数字化企业中,业务数字化是核心要求,没有业务数字化,只能是“行百里者半九十”。企业需要做到数字化的“横向贯通”和“纵向深入”,不留死角。
“旧”的角度,即对现有IT资源如基础设施、组织、人员、制度等这些基础资源,进行优化、完善,成为匹配数字化建设需求的资源。
“新”的角度,数字化转型是系统性的变革,是企业价值体系优化、创新和重构,而不是信息化的升级,需要正确把握;同时,必须进行数字化生存和发展所需的新型能力建设。
在落实上,是“明线”和“暗线”两条落实线相互配合。
“明线”自然是企业直接能看到的因素,包括软硬件、网络等基础设施建设,相关组织、人员等资源配置,以及制度制定等;
“暗
线”是指看不到但实质作用更为关键的数据治理、流程再造。
数据治理,无论在信息化还是数字化建设中,都是核心基础。而在数字化企业中,数据是关键驱动要素,数据规模更是庞大,如何处理不断增长的巨量数据,并让这些数据发挥价值,针对整个企业内部数据的商业应用和技术管理的数据治理就至关重要。
对于流程再造,相较定位于支持支撑
的信息化建设不同,企业数字化本质的影响更在于管理模式、业务模式、商业模式的转变。如果说信息化是将标准化流程固化,那么数字化则是对流程进行不断再造,是在企业发展中不断通过数字化本身对流程进行持续的自我完善、优化和更新,不会有长期存在的标准化流程。没有流程再造的企业数字化,是徒有其表,名不副实的,也难以完全发挥数字化的价值。
从“一个战略,两个分析维度,两个建设角度,两条落实线”来落实企业数字化转型工作,立足本身,夯实推进,在数字经济发展中,实现更大价值。